Prise de rendez-vous JPEG

Afin de limiter votre attente et mieux répondre à vos besoins, la section consulaire reçoit sur rendez-vous pour certaines des formalités que vous venez accomplir à l’ambassade.

La prise de rendez-vous est :

- individuelle et limitée à une seule démarche : un rendez-vous = une seule personne ou un seul dossier ;
- personnelle : la personne attendue est celle au nom de laquelle le rendez-vous a été pris ;
- doit être préparée : avant de prendre rendez-vous, il est nécessaire de consulter les rubriques se rapportant à chaque démarche envisagée.

L’horaire que vous avez réservé doit être respecté. Dans le cas contraire, votre demande ne pourra pas être traitée.

Par ailleurs, si vous souhaitez modifier ou annuler votre rendez-vous, merci d’utiliser la procédure prévue en ligne.

1- Pour quelles démarches prendre rendez-vous ?

Les rendez-vous sont obligatoires pour les démarches suivantes (première demande ou renouvellement) :

- passeport cliquez ici
Les remises de passeport sont faites sans rendez-vous, mais uniquement le lundi de 10h à 12h30 et du mardi au vendredi de 12h à 12h30.

- carte nationale d’identité cliquez ici
Les remises de carte nationale d’identité sont faites sans rendez-vous, mais uniquement le lundi de 10h à 12h30 et du mardi au vendredi de 12h à 12h30.

- état civil (naissance, reconnaissance, mariage, décès) cliquez ici

- visa cliquez ici

2- Vous voulez prendre plusieurs rendez-vous ?

Si vous êtes une famille et/ou si vous souhaitez accomplir plusieurs formalités le même jour, il est nécessaire de prendre autant de rendez-vous que de personnes et/ou de démarches, auprès des différents bureaux concernés.

Par exemple :
- vous venez déclarer une naissance et demander un passeport pour le bébé : vous devez prendre un rendez-vous auprès du bureau chargé de l’état civil et un autre rendez-vous auprès du bureau des passeports.
- vous venez en famille déposer des demandes pour faire un passeport : vous devez prendre un rendez-vous pour le père, un pour la mère, un pour chaque enfant.

Si vous devez prendre plusieurs rendez-vous, n’insérez votre adresse électronique que dans le premier créneau et ajoutez après votre nom la lettre correspondant au rang de rendez-vous (ex : DUPONT-A ; DUPONT-B, DUPONT-C).

3- Le rendez-vous est-il obligatoire ?

Oui, pour toutes les formalités énumérées au point 1- ci-dessus. Les demandeurs sans rendez-vous ne sont pas prioritaires et ne sont reçus que si les capacités d’accueil du service le permettent. En période de forte affluence, il est possible que la section consulaire ne soit pas en mesure de vous recevoir. En conséquence, il est vivement conseillé de prendre rendez-vous.

4- Les urgences consulaires sont reçues sans rendez-vous

La notion d’urgence recouvre les situations mettant en jeu la sécurité physique des personnes : accidents, décès, arrestations…, et celles résultant, pour les Français de passage uniquement, de la perte ou du vol de leurs documents d‘identité et de voyage.

5- Comment prendre rendez-vous pour les autres démarches ?

Les demandes de rendez-vous concernant :

- le Pacs,
- le notariat,
- la nationalité
doivent être effectuées par courriel à l’adresse suivante : consulat.kuala-lumpur-amba@diplomatie.gouv.fr

Pour les formalités suivantes, il n’est pas nécessaire de prendre rendez-vous :

- l’inscription au Registre des Français établis hors de France,
- la déclaration de la perte/du vol d’un document (si cette déclaration est suivie d’une demande de passeport ou de carte d’identité, il faut prendre un rendez-vous),
- la certification ou la légalisation d’un document.

Dernière modification : 17/01/2017

Haut de page