Les vols à l’arraché sont nombreux, plus particulièrement dans les endroits fréquentés par les touristes et les étrangers (Bangsar, Bukit Bintang, KLCC). Les femmes sont tout particulièrement concernées par ce type d’agressions, la plupart du temps commises par des individus se déplaçant en deux roues (voire en voiture).
Face à ce type de menace, les expatriés sont encouragés à suivre certains principes de prudence :
éviter le port d’objets en bandoulière : préférer par exemple les pochettes « banane » fixées à la taille ; les sacs à main, appareils photo ou camescopes, doivent être de préférence portés non pas sur une épaule mais en sautoir.
Dans les déplacements à pied, veiller à porter ses effets personnels du côté opposé à la circulation ; éviter de se tenir trop près du passage des véhicules et notamment des deux roues (en particulier à l’arrêt).
S’efforcer de demeurer vigilant, notamment envers le comportement suspect d’un deux-roues véhiculant un passager (observation appuyée et ciblée, circulation sur le trottoir ou à proximité immédiate, à contre-sens, accélération ou demi-tour soudain).
Afin de minimiser les pertes en cas de vol, il convient d’éviter de garder avec soi l’ensemble de ses papiers d’identité.
Après un vol, faire sans tarder un rapport de police, qui sera nécessaire si des documents d’identité ou cartes de crédit ont été dérobés.
Utile : Garder chez soi une copie de son passeport et de sa carte d’identité, ainsi que les numéros d’urgence à appeler pour faire opposition à sa carte bancaire.
Pour obtenir une nouvelle carte ou de l’aide financière, appeler les numéros d’assistance en Malaisie
Mastercard : 1 800 804 594
Visa : 1 800 802 997
Si vous habitez dans une villa, prévoyez , si ce n’est déjà fait, l’installation d’un système d’alarme et de grilles. En cas de tentative de cambriolage, prévenez immédiatement la police. La réponse est beaucoup plus rapide en appelant le commissariat de quartier plutôt que le numéro d’urgence 999.
Ampang : 03 – 2141 2222 / 2314
Damansara : 03- 7722 2222
Brickfields : 03 2274 2222
TTDI : 03-7728 6222
Petaling Jaya sud : 03 8948 1421
Petaling Jaya nord : 03 7956 2222
Eviter d’utiliser autant que possible des cartes bancaires étrangères, beaucoup plus fréquemment piratées que les malaisiennes.
En cas de piratage :
Faire opposition auprès de votre banque
Faire immédiatement un rapport à la police
Certaines banques françaises demandent une attestation sur l’honneur indiquant que vous ne vous trouviez pas dans le pays où les débits ont été effectués (pour les cas, très fréquents, où la carte est débitée à l’étranger).
